Wir sind eine ErlebnisTherme mit einem umfassenden Leistungsangebot, die unter dem Slogan "Das Erlebnis des Nordens!" eine hohe Erwartungshaltung erzeugt. Unsere folgenden Unternehmensleitsätze sollen von allen unseren Mitarbeitern gelebt werden:
Wir führen kontinuierlich Verbesserungen durch, denn wir wissen, dass Stillstand Rückschritt bedeutet.
Kreative Mitarbeiter sollen sich in ihrer Arbeit selbst verwirklichen können. Wer neues ausprobiert, kann dabei auch Fehler machen. Besonders freundliche und gut ausgebildete Mitarbeiter in leistungsstarken Teams sind die Grundlage, um unsere Gäste zuvorkommend zu bedienen. Wir reden offen miteinander und nicht übereinander. Wir helfen uns gegenseitig und schaffen ein Klima des gegenseitigen Vertrauens. Wir wissen, dass 80% unserer Gäste auf Empfehlung durch Freunde und Bekannte zu uns kommen bzw. Stammgäste sind. Unser Ziel ist es, keinen einzigen Gast zu enttäuschen, denn wir wollen, dass alle wieder kommen. Die HolstenTherme gehört mehreren Qualitätsverbänden an. Wir sind Mitglied der European Waterpark Association (EWA), des Qualitätsverbandes der europäischen Freizeitbäder, und im Deutschen Sauna-Bund (DSB).
