Wichtiges für Ihren Besuch

 

Was gibt es für den Check-In zu beachten?

1. GGG-Regelung mit Lichtbildausweis (Gäste ab dem vollendeten 7. Lebensjahr) - Bitte an der Rezeption Dokumente bereithalten! Negativer Corona-Test darf nicht älter als 24h (Schnelltest) sein oder 48h (PCR-Test). Kostenpflichtige Tests ab dem 11.10.2021 - ClubCard-, 12er-Karten- und FitPass-Besitzer sparen. Mehr dazu hier.

 

2. Minderjährige Schüler*innen sind davon ausgeschlossen, wenn ein Test-Nachweis durch die Schule (Stempel/Unterschrift der Schule) erbracht wird. Ausnahme Herbstferien: Erziehungsberechtige dürfen den Corona-Test vornehmen und die Selbstaufauskunft mitbringen. Damit es schneller geht, gerne zuhause drucken und ausfüllen.

 

Was ist sonst zu beachten? Finden Sie alles unter unseren FAQs.

 

Wir empfehlen einen Besuch in der HolstenTherme von Montag - Freitag.

 

 

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Laut unseren AGB's besteht die Möglichkeit, nach Vorlage eines ärztlichen Attests, den geplanten Aufenthalt im Warmwasser-Freibad zu verschieben. Das ärztliche Attest, wird unter Eingabe der Daten, an unsere zuständigen Mitarbeiter gesendet.

Bei einer amtlichen Unwetterwarnung werden die Kosten, nach Einsenden des Formulars, erstattet. 

Terminverschiebung

Terminverschiebung

Für evtl. Rückfragen

Rückerstattung Unwetterwarnung

Rückerstattung bei Unwetterwarnung

Hinweis

Die Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgt nur bei einer amtlichen Unwetterwarnung, an dem gebuchten Besuchstag.